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企业内刊编辑工作手册

一、内刊编辑的务实心得

  企业内刊编辑面对的实务,与大众报纸编辑面对的类似,可谓麻雀虽小,五脏俱全。

    先说选题策划

    所选的主题要紧扣企业当前最关心的,读者关心的程度倒在其次。可是与读者的贴近度也要考虑。比如安全,节能降耗,敬岗爱业等主题,这类主题是企业长期关注宣传的,但是这类主题,要通过人物事件等来传播,而不能够只是单调的教育。这就体现了策划的作用。通过这些主体传播,还可以向社会展示企业人的精神风貌,从侧面实现公共形象树立的目的。针对读者,还可以设立与读者相关,企业也愿意传播的话题,比如诚信,品牌故事以及管理经验等等。

    谈到体裁,与社会大众媒体一样,内刊的题材也涉及到新闻(评论)、说明、图片、散文。不过在新闻体裁上,有:消息、通讯、新闻评论。

    第一种即消息,简单易写,只要有时间地点人物事件几要素就可以了。谁都可以写。内刊中以消息类的新闻为多。

    通讯,比消息的内容更丰富,情节更复杂,事实更充分,需要更强的文字功底。

   新闻评论,则不仅要有良好的文字功夫,对于理论水平和思想深度亦有着较高的要求,难度就更大了。这两种体裁在内刊原创中较少。也是内刊提升自己的水平需要努力的方向。

    在体裁上,内刊较社会大众媒体多的,是科技类说明文。内刊,在一定程度上属于专业类刊物,承担着培训的功能。因此,内刊中常见企业相关产品的说明、工艺介绍等等。这种文体,充分强化了内刊的内在专业的特点,区别于社会大众媒体。

    从内容本身办出高水平的内刊,提升内刊的层次,着意于策划,深攻通讯、评论,发扬专长,应能作出一些特色和高度来。 

    内刊的编辑通常承担着写稿的任务。写稿而外,另一重要工作就是选稿和审稿了。

    要想降低内刊审稿的风险,之前在征稿时的选题规范和与记者的充分沟通是十分必要的。确保稿件在内容上,思想上和形式上符合每期报纸的要求。选稿和审稿工作就省掉了去伪存真一环。去粗取精就比较重要了。

剪辑与润色,也是编辑的主要工作。主要方法就是删繁就简、突出主题、提升价值

    各版稿件确定之后,就是排版工作。版式,简单地说就是读者阅读信息的路线图。这条路,是平坦宽阔,还是曲径通幽?是枯燥无味,还是一步一景,引人入胜?除了景(文章)之外,路线的设计也是十分重要的。在版式上,要遵守一般的主次原则,各版一定要有主题文章,通过位置,标题,图片等方法凸现出来。这里所说的标题、图片等,都是铺路的材料和布景的道具。在排版的时候,如果没有设计师的指导,最稳妥的办法是尽量求简,不要故弄玄虚。简洁大方,主题突出,也是一种质朴的美。繁复冗杂,弄不好就是邋遢了。

    如果是电子排版,校对工作可以放在排版完成之后。一来可以就实际情况进行文章的篇幅删减,以顾全大局。二来电子排版陷阱很多,之前的校对无误并不能保证排版之后也准确。比如半角全角,比如字符识别,图片是否压字,全篇是否走完等等。不过,在排版前先行校对,减少错字错句等硬伤,也可以为排版后校对减轻一些工作量,尽快地将报纸付印。

 

二、内刊的外向型探索

  企业内刊,我想其最初的意义是全封闭的,即由企业完全出资,内容涉及企业的人、事、物以及制度和方法,读者群体面向的也是企业内部的员工。半开放性的内刊,其读者群体扩大为系统内的经销商分销商以及合作伙伴及规模型客户。由于这种内向的性质,其主要的功能在于信息传播,凝聚人心。而企业的逐利性,在内刊的潜移默化的影响作用发挥到一定程度的时候,其要求内刊对外,特别是直接促进销售的心理要求就日益强烈。而且,内刊要赢得在系统内的地位,必须走向终端,用自己的方式为企业的营销市场培育与开拓做出直接的贡献。赚取自己的生存空间。这对于内刊从业人员本身来说,也是极为有意义的。

    内刊面向终端,其读者的变化,使得内刊在读者意义上的界定失去了意义。此时,内刊外向,是广义上的出资者为主体的定义。与公众媒体的区别在于信息链的封闭性。

    这时候的内刊编辑、记者,从某种意义上说,角色更加综合,是记者,是文案,是导购。传播新闻信息,是记者的职能作用。而面向终端的内刊内容,新闻性大大削弱,新闻版面缩小,更多的是直接服务于市场,直指产品的广告,软性的或者硬性的。这就要求内刊的编辑更加熟悉了解产品,了解终端的消费特点和需求。将产品和品牌在媒体上推荐给消费者。这是文案的工作。而导购,则意味着必须实现的销售目标。这个时候的内刊,可能看起来更加的赤裸,而其难度其实加大。对从业者的要求也高了很多。

    即使从内刊本身的编辑排版质量上来说,外向型的内刊的难度也高于内向型的内刊。毕竟,消费者是最后的上帝。内向型的内刊可以在内容上以专业见长,吸引专业性的读者。而外向型的内刊,必须吸引挑剔的消费者的目光,并承担起部分产品形象、品牌形象的任务。外向型的内刊,第一重要的是形式美。所以,对于由内向型内刊编辑向外向型内刊编辑转型的时候,必须保证赢得设计力量的支持。

 

三、从心理层面看企业内刊工作者的社会地位

    企业内刊依企业实力及对其作用的认识不同,文字、图片水平与材质、印刷质量可以有极大差异。现在的许多企业内刊,内容丰富、装帧精美,不仅是企业员工相互沟通的媒体,还成为企业向业务伙伴或顾客赠送的宣传品,对内对外都起到重要的展示企业形象的作用,对培育企业文化至关重要。如何使企业内刊工作者正确认识自己的社会定位,以良好的心态适应本职工作,对企业,对个人,都是至关重要的。为此,至少要从如下几方面有较为明确的认识。
    辨证看“内”“外”
    许多企业内刊工作者都是有文才、有学识、也有活动能力的人才。在内刊的采编、出版过程中,他们会接触到企业内外各种层次、各个方面的人士,这种广泛的社会交往,会使他们比其他的企业职工有更多的观察社会的机会。这可以使内刊工作者更加增长见识,提高工作能力,但也使某些内刊工作者产生一些负面心理,典型的就是对“内”字的自卑。
    这往往产生在个人抱负高、能力强而又对专业非常喜爱的内刊工作者身上。他们亲眼见到过一些专业新闻工作者的工作状况,对他们能出入各种层次的社交圈,能有较多的专业实践机会,感到羡慕,认为自己的工作能力也不差,假如有机会进入新闻界,一定也是佼佼者。机缘未至,只能“委身”于企业内刊,颇使他们有“怀才不遇”的感慨。由于这些企业内刊工作者工作认真,又有才识,多数不会表现在工作质量出什么问题,但从长远的情况看,会影响到他们的情绪与创造力,会影响到他们对工作与生活的感受。
    实际上应该这样看,企业内刊与专业报刊只是分工不同,无高下之分。而今,已进入工业社会,发达国家的大型跨国公司,早已成为“富可敌国”的社会组织,一流人才进企业,成为这些国家的人才流动走向。这种人才流动走向,也已经开始在我国人才市场上体现出来。因此,能在企业中工作,是一件值得自豪的事。

    即便从新闻专业的角度看,企业内刊也有正规报刊所不具有的优势。众所周知,对经济活动的报道,已经成为现代媒体报道的重要内容,而关于企业的报道又是经济类新闻的重中之重。记者的企业新闻来源,可以是亲自采访企业领导,从而获取信息,但更多的是从企业内刊中发现线索,然后拓展内容。企业内刊工作者对企业报道的第一手材料,具有“近水楼台先得月”的信息获取优势。不论是企业工作中的经验还是教训,只要善于总结,既可能以“新”取胜,为正规报刊写成新闻;也能总结成管理案例,成为学校教学素材与研究机构的研究内容。其新闻价值、学术价值,都非同一般。在企业内刊工作者岗位上成为专业报刊撰搞人或研究机构、高等学府兼职研究人员者,并不罕见。内刊工作者万不可妄自菲薄,失去进取的动力。
    客观看“主”“从”
    怎样对待自己在企业中的位置,也是企业内刊工作者不易很好把握的问题,处理不好,也很容易造成心理困惑,影响情绪与进步。
    企业内刊的工作很重要,这是无庸质疑的,但在企业中,最重要的活动,显然是生产(服务)经营活动,企业内刊与其相比,只能是处于从属的地位,这是必然的。对于这样本不该成问题的问题,有些内刊工作者,特别是工作责任心强,工作特别“投入”者,容易产生不甘于“从属”地位的心态,其表现如:
    ——认为自己的部门(内刊)很重要,可是企业经营者对直接创造效益的生产经营部门关心多,有被忽视的感觉。
    ——认为企业高层领导不欣赏自己的文才或见解,在其面前有被支配、被驱使的感觉。实际上,不论在国有企业,还是在个体私营企业,宣传工作与企业生产经营活动相比,都只可能是从属地位。即便是专业报刊,在国家的社会生活中,也只能是一个方面的工作,要从属于全局的安排。
    那么,企业内刊工作者是否在企业中就只能是无所作为的被动角色呢?不是的,企业内刊工作者不论在企业的科层结构中居于何等地位,其新闻工作、文化工作的特性,使其具有教育人、指导人的功能与责任。在《文心雕龙》这本中国古代最重要的文艺理论书籍中,有“文以载道”的说法,即文章不论长短,不论发表在何处,都是传播道理、教化群众的工具。从这一点来说,企业内刊工作者不论在企业中居于何等地位,都是居于“老师”的高尚位置,是具有主动性、指导性的重要工作岗位。如果,企业内刊能通过文章对员工(包括企业领导层)有所启发,从而促进企业成长,那么,这种工作岗位就是非常重要的职位。
    从容看“进”“退”
    企业内刊要为企业发展服务,这是不需质疑的。因此,企业内刊工作者个人的发展脱离不了企业环境。在市场经济的大环境中,企业内刊工作者在企业内的地位要受到企业主要领导者对内刊地位与内刊工作者个人评价的影响。有些内刊工作者因工作得力,从普通员工升迁到企业高层;也有的因种种原因连普通员工的位置也保不住,直到下岗。因此,怎样使内刊工作者处理好内刊与自己在企业中的位置,是内刊及个人是否能得到发展的前提。作到这一点,就要求企业内刊工作者能以一种从容平和的心态看待个人在企业中的地位。
    首先,要学会适应环境,要理解企业领导和广大员工对内刊的期待,在满足这种期待中实现个人价值。万不可把自己视为企业中的特殊员工,心存傲气,产生人际关系障碍。
    然后,要在工作中不断创新。内刊的工作虽不是什么尖端科技,但从采编到出版,每个工作环节都要倾注内刊工作者的心血与汗水。在企业现有的工作条件下,内刊工作者完全可以凭借这个舞台,内拓深度,外拓广度,将内刊办成一个企业与社会都需要甚至都欣赏的新闻与艺术珍品。
    如果说适应环境可以使职位稳定,那么,工作创新则可以使个人价值不断提升,事业不断发展。有些内刊工作者不明白稳定与发展的关系,或者满足于“听话”、“领导叫干什么就干什么”,工作缺少创新与亮点,结果难免有一天被有朝气的新人所代替;或者只想个人出名气,难与企业环境相适应,结果也是“预后不良”。
    至于工作中怎样创新,没有一个一成不变的理论可以套用,但创新的前提条件则是可以总结的:一是要以从容的“平常心”看待进退得失,心理上要放松二是要有关注点,对工作中该解决的问题能引起高度的心理关注,在关注与思考中产生解决问题的灵感。做到从容对待人生与关注热爱工作,并非容易之事,要不断加强修养,还要长期坚持学习。只有个人精神境界与能力提高了,才能实现这个目标,在事业上有所成就。而一个有修养、有专长的人,一般是不会没有适当的工作的。(作者:冰川紫电)

来源:      时间:2010-6-12 9:41:13
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